Внедрение системы управления дебиторской задолженностью— профилактика, анализ, взыскание
Матвеев Александр Эксперт по внедрению программ управления дебиторской задолженностью. Профессиональный медиатор по коммерческим спорам (реструктуризация долгов). Консультант в области истребования (взыскания долгов). Специалист по исполнительному производству. Советник юстиции 1 класса. Награжден медалью «Анатолия Кони». Судья регионального третейского суда.
Создание эффективной работы с должниками компании является важнейшим инструментом поддержания финансовой стабильности.
Одной из проблем управления дебиторской задолженностью является отсутствие системы взаимодействия между различными структурными подразделениями, участвующими в процессе этой работы.
Цель: предложить слушателям комплексный подход для решения проблемы возврата долга – с точки зрения управления, финансов, права и психологии, включая:
- Подготовку договора и обеспечения исполнения обязательств до возможного банкротства должника;
- Создание системы регламентов распределения ответственности между структурными подразделениями, участвующими в процессе управления дебиторской задолженностью.
- Системное – раскрытие всех причинно-следственных связей, связанных с возвратом долга, основываясь на практических примерах и многолетнем личном опыте в данной области.
Семинар предназначен для владельцев компаний, специалистов юридических и экономических служб коммерческих компаний; для руководителей и специалистов кредитных комитетов, а также руководителей, к сфере компетенции которых относятся вопросы управления долговыми обязательствами и возврата долгов.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:
- Постановка системы управления дебиторской задолженностью на предприятии.
Основы управления дебиторской задолженностью. Правила формирования «арсенала» инструментов воздействия. Распределение уровней ответственности и разработка регламентов взаимодействия между коммерческой, финансовой, юридической и иными службами по работе с дебиторской задолженностью.
- Профилактика долга: управление долговыми обязательствами и организация контроля состава и структуры дебиторской задолженности
Обязательственное право: как защитить кредитора от риска невозвращения долга на этапе заключения договора. Обеспечительные меры. Виды ответственности за неисполнение договорных обязательств. Кредитно-сбытовая и маркетинговая политика. Культура истребования долга.
- Сделки с обязательствами: долг как имущество и его гражданско-правовой оборот.
Виды сделок. Организация, проведение и оформление сделок. Определение целесообразности проведения сделок с долгами: использование договоров уступки права требования и перевода долга (с учетом валютных, антимонопольных, корпоративных ограничений).
- Процедура due diligence: правовой и финансовый анализ долгов и должников.
Культура документарного оформления обязательств, или как создать прочную доказательственную базу. Методики экспресс-анализа правового и финансового состояния долга. Построение рейтинговой шкалы должников и классификация долгов.
- Психологические аспекты проведения переговоров
Типы должников и порядок работы с ними. Способы и приемы стимулирования исполнения обязательств дебиторами. Психологические аспекты взыскания долга. Законы мотивации, конфликтологии и психологии общения. Основы переговорного процесса. Методы и инструменты ведения переговоров по истребованию долга. Защита от манипуляций со стороны должника и третьих лиц.
- Претензионно-исковый порядок взыскания долга
Акты сверок и гарантийные письма. Организация и подготовка претензии. Порядок предъявления иска. Проблемы обеспечения исполнения долгового обязательства.
- Принудительное взыскание долга с юридических и физических лиц
Эффективное предъявление исполнительного документа. Общий порядок проведения исполнительных действий. Особенности обращения взыскания на отдельные виды имущества (денежные средства, залог, дебиторскую задолженность). Организация взаимодействия с судебными приставами.Порядок обжалования и оспаривания действий (бездействий) судебных приставов.
- Процедура банкротства должника
Когда, как и зачем инициировать. Стоит ли банкротить своего должника?
- Административная и уголовная ответственность должников, их учредителей и менеджеров
- Коллекторская деятельность-содействие в исполнении обязательств.
Как взаимодействовать с внешними коллекторами. Легитимность действий по истребованию долга. Виды договоров (аутсорсинг). Особенности договоров. Ответственность посредника.
Заявка на программу