Внедрение системы управления дебиторской задолженностью— профилактика, анализ, взыскание

Матвеев Александр  Эксперт по внедрению программ управления дебиторской задолженностью. Профессиональный медиатор по коммерческим спорам (реструктуризация долгов). Консультант в области истребования (взыскания долгов). Специалист по исполнительному производству. Советник юстиции 1 класса. Награжден медалью «Анатолия Кони». Судья регионального третейского суда.

 

Создание эффективной работы с должниками компании является важнейшим инструментом поддержания финансовой стабильности.

Одной из проблем  управления дебиторской задолженностью является отсутствие системы взаимодействия между различными структурными подразделениями, участвующими в процессе этой работы. 

 

Цель: предложить слушателям комплексный подход для решения проблемы возврата долга – с точки зрения управления, финансов, права и психологии, включая:

  • Подготовку договора и обеспечения исполнения обязательств до возможного банкротства должника;
  • Создание системы регламентов распределения ответственности между структурными подразделениями, участвующими в процессе управления дебиторской задолженностью.
  • Системное – раскрытие всех причинно-следственных связей, связанных с возвратом долга, основываясь на практических примерах и многолетнем личном опыте в данной области.

Семинар предназначен для владельцев компаний, специалистов юридических и экономических служб коммерческих компаний; для руководителей и специалистов кредитных комитетов, а также руководителей, к сфере компетенции которых относятся вопросы управления долговыми обязательствами и возврата долгов.

 

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:

 

  • Постановка системы управления дебиторской задолженностью на предприятии.

Основы управления дебиторской задолженностью. Правила формирования «арсенала» инструментов воздействия. Распределение уровней ответственности и разработка регламентов взаимодействия между коммерческой, финансовой, юридической и иными службами по работе с дебиторской задолженностью.

 

  • Профилактика долга: управление долговыми обязательствами и организация контроля состава и структуры дебиторской задолженности

Обязательственное право: как защитить кредитора от риска невозвращения долга на этапе заключения договора. Обеспечительные меры. Виды ответственности за неисполнение договорных обязательств. Кредитно-сбытовая и маркетинговая политика. Культура истребования долга.

 

  • Сделки с обязательствами: долг как имущество и его гражданско-правовой оборот.

Виды сделок. Организация, проведение и оформление сделок. Определение целесообразности проведения сделок с долгами: использование договоров уступки права требования и перевода долга (с учетом валютных, антимонопольных, корпоративных ограничений).

 

  • Процедура due diligence: правовой и финансовый анализ долгов и должников.

Культура документарного оформления обязательств, или как создать прочную доказательственную базу. Методики экспресс-анализа правового и финансового состояния долга. Построение рейтинговой шкалы должников и классификация долгов.

 

  • Психологические аспекты проведения переговоров

Типы должников и порядок работы с ними. Способы и приемы стимулирования исполнения обязательств дебиторами. Психологические аспекты взыскания долга. Законы мотивации, конфликтологии и психологии общения. Основы переговорного процесса. Методы и инструменты ведения переговоров по истребованию долга. Защита от манипуляций со стороны должника и третьих лиц.

 

  • Претензионно-исковый порядок взыскания долга

Акты сверок и гарантийные письма. Организация и подготовка претензии. Порядок предъявления иска. Проблемы обеспечения исполнения долгового обязательства.

 

  • Принудительное взыскание долга с юридических и физических лиц

Эффективное предъявление исполнительного документа. Общий порядок проведения исполнительных действий. Особенности обращения взыскания на отдельные виды имущества (денежные средства, залог, дебиторскую задолженность). Организация взаимодействия с судебными приставами.Порядок обжалования и оспаривания действий (бездействий) судебных приставов.

 

  • Процедура банкротства должника

Когда, как и зачем инициировать. Стоит ли банкротить своего должника?

 

  • Административная и уголовная ответственность должников, их учредителей и менеджеров

 

  • Коллекторская деятельность-содействие в исполнении обязательств.

Как взаимодействовать с внешними коллекторами. Легитимность действий по истребованию долга. Виды договоров (аутсорсинг). Особенности договоров. Ответственность посредника.

 

Заявка на программу