Манипуляционные переговоры. Истинное лицо Гарвардской школы переговоров (технология WIN-WIN)

Автор и ведущий программы: Матвеев Александр — Профессиональный медиатор по коммерческим спорам. Эксперт по внедрению программ управления дебиторской задолженностью.  Консультант в области истребования (взыскания долгов). Специалист по исполнительному производству. Советник юстиции 1 класса. Награжден медалью «Анатолия Кони». Судья регионального третейского суда.

 

Данную программу Вы можете заказать у нас как в корпоративном формате для Ваших сотрудников (от 3-х и более человек в группе), так и виде индивидуальной консультации.

 

ПРОГРАММА

  • Типологии переговоров

Тестовая игра «справедливость»

  • Разделение проблемы и людей

Потребность в коммуникации

Учимся говорить комплименты

  • Концентрация на интересах, а не на позициях

4 уровня коммуникационного послания

Учимся задавать вопросы на выявления интереса (намерения)

  • Разработка вариантов возможного выбор

Методики принятия решения

Учимся «Мозговому штурму»

  • Задаем критерии оценки

Пирамида логических уровней

Учимся задавать критерии

  • Решаем проблему исходя из ее сути

Делегирование

Учимся перекладывать обязанности

  • Добиться принятия наилучшей альтернативы

Позиционные переговоры

Тестовая игра «Симпозиум»

  • Сравнение Гарвардской и Кремлевской школ переговоров
  • Ответы на вопросы, практические рекомендации

Заявка на программу