Как грамотно применять технологии требования долга

Автор и ведущий программы: Матвеев Александр — Профессиональный медиатор по коммерческим спорам. Эксперт по внедрению программ управления дебиторской задолженностью.  Консультант в области истребования (взыскания долгов). Специалист по исполнительному производству. Советник юстиции 1 класса. Награжден медалью «Анатолия Кони». Судья регионального третейского суда.

Данную программу Вы можете заказать у нас как в корпоративном формате для Ваших сотрудников (от 3-х и более человек в группе), так и виде индивидуальной консультации.

ПРОГРАММА

Как Требовать, Просить или Консультировать?

Просишь – тебя считают «слабаком», требуешь – получаешь активное противодействие, консультируешь – тебе не верят.

Что выбрать и как грамотно применять данные технологии требования долга. 

1. Основные технология истребования долга – плюсы и минусы.
2. Экономическая психология или как должник принимает решение о погашении долга.
3. Технологии требования с позиции эмоционального отклика.
4. Типы взаимодействия с должником с позиции истребования долга
5. Кого консультировать, кого просить, а у кого требовать?
6. Учимся требовать:
   1. Основные правила законного требования с учетом правил экономики и психологии
   2. Коллекторские приемы требования долга
   3. Приемы действий при контругрозах
   4. Практические упражнения по отработки навыков
7. Учимся консультировать:
   1. Основные правила консультирования
   2. Приемы манипулирования. Технологии Боевого НЛП
   3. Практические упражнения по отработки навыков
8. Учимся просить:
   1. Как попросить, чтобы должник не мог отказать
   2. Практические упражнения по отработки навыков
9. Работа с обещанием
   1. Формирование последовательности действий должника
10. Ответы на вопросы

Заявка на программу