Независимая аттестация сотрудников коммерческих подразделений.

Проводить аттестацию сотрудников компании по профессиональным компетенциям или на знание продукта или услуги своими силами конечно можно. Вот только результаты не всегда соответствуют действительности. И главные причины – это субъективные устоявшиеся мнения, боязнь испортить отношения с коллегами и страх перед руководством.

 

Только независимая аттестация менеджеров по продажам и менеджеров по работе с клиентами, позволит Вам увидеть все плюсы и минусы Ваших сотрудников.

 

Задача подобных аттестаций – не «уволить кого-то по результатам», а наоборот – понять, над чем нужно работать самим сотрудникам и в чем пробелы в обучении в компании.

 

Мы предлагаем Вам несколько вариантов проведения аттестации:

  • Комплексная аттестация менеджеров по продажам. Включает: знание преимуществ компании, знание продуктов или услуг компании и их преимуществ перед конкурентами, знание техник продаж, знание основных бизнес-процессов, умение вести переговорный процесс, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ориентация на результат, лояльность к компании.
  • Аттестация менеджеров по продажам по профессиональным компетенциям. Включает: знание техник продаж, умение вести переговорный процесс, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность, ориентация на результат.
  • Индивидуальная аттестация кадрового резерва компании. Основная задача этой аттестации, понять – готов ли сотрудник стать руководителем.

Формат проведения: индивидуальные собеседования, мини-кейсы, тестирование.  

 

Заявка на проведение аттестации сотрудников.